Медцентр Online
Время работы медцентра
Пн - пт: 8:00-20:00 Сб и вс: 10:00-20:00
Телефоны медцентра
8 (812) 335 48 50 8 (812) 423 44 50
Адрес медцентра
CПб, г. Ломоносов, Ораниенбаумский проспект, д. 39-Б

Регламент предоставления консультаций

Регламент предоставления услуг

Дистанционная оценка медицинской документации с использованием сети Интернет проводится сотрудниками  силами  специалистов структурного подразделения -  Медицинского центра «Здоровье для всех»  ООO «ЦУК «Меньшиковский Форпост» на основании предоставленных пациентами документов о проведенных ранее обследованиях, консультациях, анализах.

Дистанционная оценка медицинской документации носит информационный характер и не является медицинской услугой.

Объем предоставляемого пациенту заключения напрямую зависит от объема предоставленных специалисту центра для анализа данных.

 Дистанционная оценка медицинской документации является менее точным способом определения плана обследования и лечения, чем очная встреча со специалистам. Дистанционное изучение присылаемых пациентом данных не дает специалисту возможности лично, самостоятельно, с использованием клинического осмотра и инструментальных средств, ознакомиться с пациентом.

Риск получения ошибочных результатов консультации при дистанционной оценке данных выше, чем при личной встрече со специалистом.

Стоит не забывать  о том, что задать вопрос и отправить свои данные в рамках одной заявки можно только один раз. Уточнения, дополнения или дальнейшая переписка с врачами - консультантами центра оплачиваются повторно, с оформлением новой заявки.

 

  • Дистанционная оценка медицинской документации

Заключение при дистанционной оценке формируется по итогам изучения присланной в медицинский центр документации, и оплачивается заказчиком по тарифу дистанционной оценки медицинской документации.

 

  • Дистанционный мониторинг состояния здоровья (для пациентов, получивших ранее первичную очную консультацию)

При отправке пациентом, получавшим ранее первичную очную консультацию или оперативное лечение в Центре, результатов дополнительных исследований, клинических сведений проводится оценка медицинской документации, которая оплачивается пациентом по тарифу дистанционного мониторинга состояния здоровья.

Перечень данных, необходимых для проведения оценки медицинской документации .

Просим пациентов очень внимательно относиться к предоставлению информации о себе, своем клиническом случае. Чем подробнее Вы опишете себя и свое заболевание, тем более подробным, точным и полезным для Вас будет ответ специалиста центра.

При подаче сведений обязательным является указание следующих данных:

1. пол;

2. возраст;

3. рост;

4. вес;

5. сведения об имеющихся у пациента хронических заболеваниях;

6. сведения о перенесенных пациентом травмах, оперативных вмешательствах (с указанием объема операции или травмы и года);

7. сведения о принимаемых в настоящее время лекарственных препаратах, их дозах и режиме приема;

8. при описании перенесенных операций, необходимо  приложить выписку стационара и  гистологическое заключение;

9. при предоставлении результатов лабораторных исследований обязательным является указание референсных пределов (нормативов) лаборатории для каждого исследованного показателя;

10. при предоставлении заключений тонкоигольной биопсии результат исследования необходимо предоставлять дословно;

11. при предоставлении результатов УЗИ щитовидной железы необходимо указать объем железы, описать ее структуру, эхогенность, размер и ультразвуковые характеристики узлов, состояние лимфатических узлов в исследуемой зоне;

12. результаты УЗИ других органов, а также результаты эндоскопических и томографических исследований необходимо приводить дословно;

13. в сведениях пациента о нормальном уровне артериального давления  - указать максимальные (или минимальные) цифры артериального давления, как давно и как часто они возникают;

14. во всех случаях оптимально предоставлять консультанту для изучения отсканированные бланки заключений.

15. в случае, если проводилось КТ или МРТ исследование, для наиболее информативной консультации просим загрузить диск с данными выполненных исследований в виде архива или ссылки на любой файлообменник.

 Эти данные необходимо продублировать на адрес электронной почты службы дистанционных консультаций  helper@medcentr-online.org .

 

Ответ специалиста центра направляется Заказчику в течение_7 суток с момента оплаты заказа.

При заказе срочной дистанционной оценки медицинской документации ответ направляется в течение  48 часов с момента оплаты заказа.

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств администрация службы дистанционных консультаций обязуется в силу своих возможностей уведомить Вас о предполагаемой задержке в исполнении заказа.

Оплата услуг через систему дистанционной оценки данных Медицинского центра «Здоровье для всех»  означает согласие пациента с приведенными выше правилами.